Runbook после алерта

Алерт пришёл — паника или игнор. Runbook: 5 шагов, ссылки на команды, эскалация.

Алерт в мессенджере · диагностика 5 мин.

Шаблон

1. Подтвердить: site-check / агент, не ложное
2. Зафиксировать время начала
3. Диагностика по типу (CPU/disk/SSL)
4. Fix + проверка
5. Post-mortem одной строкой в тикет

CPU

uptime; ps aux --sort=-%cpu | head

Disk

df -hT; df -i